"Nous devrons être très flexibles et travailler de plus en plus au-delà des trois frontières. En connaissant les bonnes personnes nous y arrivons toujours."

Assist Relocation va fêter ses 10 ans d'existence. Comment les profils des expatriés ont-ils évolués au fil de ces années?
Assist va fêter ces 10 ans l’année prochaine. Le profils des expatriés sont surtout des plus jeunes talents, nos clients nous avertissent souvent à la dernière minute de l’arrivée de leurs expatriés et les packages sont de plus en plus réduits. C’est pour cela que nous devrons être très flexible et travailler de plus en plus au-delà des trois frontières. En connaissant les bonnes personnes nous y arrivons toujours.

Quels principaux bouleversements le marché a-t-il connu?
Le plus gros bouleversement que le marchée a connu est que du jour au lendemain les sociétés ont stoppé tout recrutement. Lors de l’annonce de la crise fin 2008, nous avons connu une forte réduction étant donné que tout recrutement et transfert international ont été gelés. Notre secteur d’activité connait aujourd’hui un rebondissement car il y a plus de transferts que de recrutements directs.

Comment votre structure a-t-elle elle même évoluée depuis sa création? Qu'est ce qui vous singularise aujourd'hui?
La société a été fondée il y a presque 10 ans par Marie-Louise Hoff-Keijzer qui à l’époque travaillait seule. Peu à peu, Assist-Relocation a connu un grand succès sur le marché, actuellement nous sommes une structure de 12 personnes. Ce qui nous singularise c’est que nous parlons plus de 10 langues courantes, notre équipe est dans le pays et le métier depuis plusieurs années et nous n’avons aucun freelance au sein de l’entreprise.

Vous venez de reprendre la direction de l'ensemble de la société. Quels vont être vos prochains projets pour développer votre activité?
Je suis très heureuse d’avoir eu la chance de pouvoir reprendre une telle société de renom. J’ai rejoint l’entreprise en 2008 en tant que consultante et aujourd’hui je suis encore plus motivée que jamais a évoluer avec mon équipe. Assist Relocation est connu pour son excellent service, chose que je veux maintenir tout en renforçant notre qualité. Je travaille en étroite collaboration avec les RH afin d’offrir le meilleur service à nos clients et de développer de nouveaux outils afin de faciliter le transfert d’un expatrié à Luxembourg. Le mot d'ordre d’Assist Relocation a toujours été « HOW CAN WE HELP YOU ? » et c’est ce que je veux conserver sous ma direction.