Responsable RH et membre du conseil de direction du Centre Hospitalier Emile Mayrisch (CHEM) depuis 2011 Patrizia Ascani partage aujourd'hui avec les lecteurs de HR One les qualités nécessaires pour intégrer son équipe, et travailler efficacement, main dans la main, avec ses collaborateurs et elle-même.
"Je pense qu’il faut absolument que les membres de mon équipe aient de solides compétences tant sociales que techniques" débute la responsable RH, avant de s'expliquer "En effet, le droit du travail ou social fait partie de notre quotidien tout comme la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, l’intégration de nouveaux collaborateurs, la participation à la démarche qualité ou l’accompagnement au changement".
Patrizia Ascani ajoute : "Cependant ce savoir-faire doit aller de pair avec un savoir-être car il est important d’avoir la capacité de produire des actions et de réactions adaptées à l’environnement humain.
Les RH doivent comprendre que nous sommes l’une des principales fonctions de support au CHEM et ils doivent absolument avoir cette orientation clients, cette volonté d’aider le personnel, en l’écoutant afin de comprendre ses besoins."
Pour conclure, la DRH cite "la discrétion absolue et confidentialité, le B.A.-BA dans le secteur hospitalier".
Publié le 30 septembre 2015
